Všeobecné obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY ČLENSTVA v SPARKYS Klube (ďalej len „Klub")

1. Všeobecné ustanovenia

1.1.
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej tiež len ako „VOP") upravujú v súlade s ust. § 51 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník (ďalej tiež len ako „Občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti vzniknuté v súvislosti alebo na základe zmluvy o členstve v Klube uzatváranej medzi prevádzkovateľom Klubu a záujemcom o členstvo v Klube (ďalej tiež len ako „Zmluva"). Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy a stanovujú práva a povinnosti Prevádzkovateľa a Člena.
 

1.2.
Prevádzkovateľom Klubu je spoločnosť SPARKYS SK, s. r. o., IČO: 31569323, DIČ: 2020466987, IČ DPH: SK2020466987, so sídlom Ciglianska cesta 13A, 971 01 Prievidza, Slovensko (ďalej tiež len ako „Prevádzkovateľ").
 

kontaktný telefón: 720 956 084, po-pia 7.30 - 16.00 hod.
kontaktný e-mail: klub@sparkys.sk
kontaktná adresa: SPARKYS SK, s. r. o., Ciglianska cesta 13A, 971 01 Prievidza, Slovensko
 

1.3.
Členom Klubu môže byť iba svojprávna fyzická osoba staršia ako 18 rokov, ktorá úspešnou registráciou v Klube a akceptáciou týchto VOP uzavrie Zmluvu (ďalej tiež len ako „Člen“). Každá svojprávna fyzická osoba sa môže registrovať iba raz. Viacnásobné členstvo nie je možné.

1.3.1
Členom Klubu sa nemôže stať fyzická osoba, ktorá je podnikateľom, tj fyzická osoba, ktorá má pridelené identifikačné číslo osoby (IČO), vrátane osôb zapísaných v živnostenskom či inom obdobnom registri.

Viacnásobné členstvo nie je možné.

2. Vznik členstva v Klube
 

2.1.
Členstvo v Klube vzniká na základe uzavretej Zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Členom. Členstvo v Klube nie je spoplatnené.
 

2.2.
Zmluvu je možné uzavrieť prostredníctvom registračného formulára s následnou akceptáciou týchto VOP na webovom rozhraní www.sparkysklub.sk. Okamihom prijatia registračného formulára zo strany Prevádzkovateľa sa považuje Zmluva za uzavretú.
 

2.3.
Zmluvu je možné uzavrieť aj v kamenných predajniach SPARKYS (ALLTOYS) (ďalej tiež len ako „Partnerské predajne") vyplnením tlačeného formulára s následnou finalizáciou prostredníctvom uvedeného e-mailu, akceptáciou týchto VOP a potvrdením správnosti e-mailu. Okamihom prijatia potvrdenia správnosti e-mailu zo strany Prevádzkovateľa sa považuje Zmluva za uzavretú.

2.4.
Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a na dobu neurčitú. Člen zodpovedá za správnosť údajov uvedených v registračnom formulári, a to po celú dobu trvania platnosti a účinnosti Zmluvy.

3. Obsah členstva v Klube
 

3.1.
Prevádzkovateľ sa zaväzuje na základe Zmluvy poskytovať Členovi bonusový program Prevádzkovateľa a jeho obchodných partnerov. Aktualizovaný obsah bonusového programu so zoznamom výhod a obchodných partnerov nájdete na www.sparkysklub.sk.
 

3.2.
Prevádzkovateľ sa ďalej zaväzuje sprístupniť a viesť Členovi on-line užívateľský účet Klubu s evidenciou niektorých výhod bonusového programu, ktorý si bude Člen sám spravovať, k čomu mu Prevádzkovateľ vytvorí podmienky. Člen je oprávnený v užívateľskom účte spravovať svoje údaje po prihlásení.
 

3.3.
Prevádzkovateľ poskytne Členovi klubovú kartu na čerpanie výhod bonusového programu Klubu, a to nasledujúcim spôsobom:

pri registrácii v Partnerských predajniach obdrží Člen klubovú kartu ihneď po podpise a odovzdaní vyplneného registračného formulára. Získanie klubovej karty nie je podmienené nákupom,

pri registrácii prostredníctvom registračného formulára na webovom rozhraní obdrží člen virtuálnu klubovú kartu, ktorá je automaticky odosielaná elektronicky na kontaktný e-mail po uzavretí Zmluvy a jej držiteľ môže nakupovať v Partnerských predajniach aj na e-shopoch Prevádzkovateľa a jeho obchodných partnerov. Pokiaľ Člen s virtuálnou klubovou kartou bude chcieť kartu plastovú, na pokladni Partnerskej predajne oznámi číslo svojej virtuálnej karty a bude mu vydaná karta plastová, ktorá bude priradená k jeho klubovému účtu. Klubová karta je prenosná, za jej použitie zodpovedá Člen. Využitie bonusového programu Klubu v Partnerských kamenných predajniach bude možné iba po predložení klubovej karty.

3.4.
V prípade straty, zničenia či odcudzenia klubovej karty je možné požiadať o vydanie novej, a to prostredníctvom telefónneho kontaktu Prevádzkovateľa alebo v akejkoľvek Partnerskej predajni. Na novú klubovú kartu budú prevedené všetky výhody bonusového programu z pôvodného účtu. Prevádzkovateľ nezodpovedá za možné zneužitie stratenej alebo odcudzenej klubovej karty.
 

3.5.
Prevádzkovateľ zasiela Členovi všetky písomnosti na adresu uvedenú v Zmluve alebo na poslednú uvedenú adresu. V prípade pochybností sa má za to, že písomnosť bola doručená okamihom, keď držiteľ poštovej licencie doručil písomnosť na miesto, kde môže Člen takýto dokument prevziať.
 

3.6.
V prípade, že Člen bude mať za to, že niektorá zo služieb Klubu mu bola poskytnutá chybne, je povinný Prevádzkovateľovi bezodkladne oznámiť, kedy malo​ k chybnému plneniu dôjsť (ďalej tiež len ako „Reklamácia") prostredníctvom kontaktných údajov Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ Reklamáciu preskúma a o výsledku Člena upovedomí do 30 dní odo dňa podania Reklamácie. Ak Prevádzkovateľ uzná, že Reklamácia bola oprávnená, ponúkne Členovi náhradné čerpanie chybne poskytnutej služby alebo inej služby z tých, ktoré sú Členom Klubu aktuálne poskytované.

4. Ukončenie členstva v Klube

4.1.
Členstvo Člena v Klube končí ukončením zmluvného vzťahu s Prevádzkovateľom vzniknutým na základe Zmluvy.
 

4.2.
Člen je oprávnený Zmluvu kedykoľvek vypovedať bez výpovednej doby, a to písomnou výpoveďou zaslanou na adresu SPARKYS SK, s. r. o., Ciglianska cesta 13A, 971 01 Prievidza, Slovensko alebo elektronicky na klub@sparkys.sk. Zmluvný vzťah končí dňom doručenia výpovede Prevádzkovateľovi.
 

4.3.
Prevádzkovateľ je oprávnený Zmluvu vypovedať bez výpovednej doby v prípade, keď Člen nevyužije bonusový program po dobu dlhšiu než 24 mesiacov po sebe idúcich a v prípade, keď Člen opakovane či hrubo poruší povinnosti stanovené zmluvou, platnou právnou úpravou či ďalšie povinnosti vzťahujúce sa k čerpaniu bonusového programu Klubu.

4.4.
V prípade, že Zmluvu uzavrie Člen, ktorý je spotrebiteľom, má v súlade s ust. § 19 Zákona č. 108/2024 Z.z.​ o ochrane spotrebiteľa​ pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho právo odstúpiť od Zmluvy bez udania dôvodu, a to v lehote 14 dní od uzavretia Zmluvy. Zmluvný vzťah končí dňom doručenia odstúpenia Prevádzkovateľovi. Formulár odstúpenia od zmluvy nájdete TU.

5. Spracovanie osobných údajov
 

5.1.
Prevádzkovateľ týmto informuje Člena, že je správcom osobných údajov, ktoré mu Člen poskytne za účelom uzavretia Zmluvy a na ďalšie účely súvisiace s členstvom v Klube (účtovníctvo atď.).

5.2.
Prevádzkovateľ nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.
 

5.3.
Osobné údaje Člena sú spracovávané v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov) známym ako „GDPR", a to výlučne pre účely splnenia uzavretej Zmluvy, splnenia právnych povinností zmluvných strán Zmluvy (najmä vedenie účtovníctva) a prípadné vymáhanie povinností druhej zmluvnej strany podľa Zmluvy. Právnym základom pre spracovanie osobných údajov je ich nevyhnutnosť pre splnenie Zmluvy (pokiaľ by osobné údaje neboli poskytnuté, Zmluva nemôže byť uzavretá), pre splnenie právnych povinností zmluvných strán a pre ochranu oprávnených záujmov zmluvných strán, konkrétne ochranu ich právnych nárokov.
 

5.4.
Prevádzkovateľ sa zaväzuje osobné údaje odovzdať ďalším príjemcom výlučne v súvislosti s plnením jeho povinností vyplývajúcich zo Zmluvy, a to poskytovateľom IT služieb alebo obchodným partnerom poskytujúcich výhody Členom Klubu. Zoznam príjemcov je uvedený na webových stránkach Klubu (www.sparkysklub.sk).

5.5.
Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení ešte po dobu nevyhnutnú na splnenie všetkých záväzkov z neho vyplývajúcich, pokiaľ platné právne predpisy neustanovujú povinnosť uchovávať ich dlhšie. Člen má právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, výmaz alebo obmedzenie spracovania, právo vzniesť námietku proti spracovaniu a právo na prenositeľnosť údajov. Tieto práva je možné uplatniť u Prevádzkovateľa na týchto kontaktoch: SPARKYS SK, s. r. o., Ciglianska cesta 13A, 971 01 Prievidza, Slovensko alebo elektronicky na klub@sparkys.sk. Člen má ďalej právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky na adrese Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava.

5.6.
Člen je povinný oznámiť Prevádzkovateľovi akúkoľvek zmenu osobných a kontaktných údajov uvedených v Zmluve bez zbytočného odkladu po tom, čo k tejto zmene došlo, a to aktualizáciou údajov vo svojom osobnom profile v on-line užívateľskom účte Člena Klubu. Ak to nie je z akéhokoľvek dôvodu možné, aktualizované údaje zašle Člen na adresu SPARKYS SK, s. r. o., Ciglianska cesta 13A, 971 01 Prievidza, Slovensko alebo elektronicky na klub@sparkys.sk.
 

6. Záverečné ustanovenia
 

6.1.
Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek jednostranne prechodne či trvale zmeniť rozsah či obsah bonusového programu Klubu aj zoznam obchodných partnerov, ako aj pozastaviť či ukončiť činnosť Klubu. Ak to bude možné, zaväzuje sa Prevádzkovateľ o ukončení činnosti informovať Člena najmenej s trojmesačným predstihom pred dátumom ukončenia činnosti Klubu oznámením na webových stránkach www.sparkysklub.sk.
 

6.2.
Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek jednostranne zmeniť VOP uverejnením nového znenia všeobecných obchodných podmienok na webových stránkach www.sparkysklub.sk. Zmeny všeobecných obchodných podmienok sú voči Členovi účinné okamihom, keď Člen prvýkrát po zverejnení týchto zmien využije bonusový program Klubu. Ak to bude možné, zaväzuje sa Prevádzkovateľ informovať Člena o zmenách všeobecných obchodných podmienok na ním uvedenej emailovej adrese.
 

6.3.
Neplatnosť alebo neúčinnosť ktoréhokoľvek ustanovenia týchto VOP sa netýka platnosti a účinnosti ostatných ustanovení. Vo veciach výslovne neupravených týmito VOP sa vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
 

Tieto VOP sú platné a účinné odo dňa 01.09.2025.